Política de Privacidade

As Óticas A Fábrica têm o compromisso de manter sua privacidade durante todo o processo de navegação neste site. Ao escolher acessar esta página, você concorda em aceitar os termos e condições aqui presentes.

Manteremos seus dados e informações em sigilo absoluto e os utilizaremos com os seguintes objetivos:

• Entregar os produtos adquiridos e/ou prestar os serviços solicitados pelos usuários;
• Responder a eventuais dúvidas e solicitações dos usuários;
• Cumprir ordem legal ou judicial;
• Manter atualizados os cadastros dos visitantes e usuários para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta ou por outros meios de comunicação para informar ofertas, lançamentos e divulgar os nossos serviços;
• Traçar um perfil do público do site para aperfeiçoar a experiência interativa durante a navegação no nosso site, assim como nossos serviços, produtos e conteúdo.
  
  

Cadastro e armazenamento de cookies

Os dados e informações serão coletados quando o usuário acessar ou inserir informações voluntariamente no cadastro de compra e/ou no cadastro de promoções, assim como no envio de mensagem para contato por e-mail ou por aplicativo de mensagem e por meio de cookies.

Ao se cadastrar para realizar o pedido, o usuário fornece dados de identificação e contato como, nome, telefone, CPF, endereço de entrega e e-mail, bem como dados necessários para o pagamento, como por exemplo o número do cartão de crédito e dados bancários. Seus dados pessoais são fundamentais para que o seu pedido chegue em segurança e de acordo com o nosso prazo de entrega.

Ao acessar o nosso site, a Óticas A Fábrica poderá coletar, ainda, o número de IP do usuário e guardar informações sobre o seu respectivo histórico de navegação.

Todos os dados e informações coletados do usuário serão incorporados ao banco de dados da empresa e armazenados em ambiente seguro, e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pela Óticas A Fábrica.

Nosso site armazena cookies e informações de navegação – sessão do browser, de forma automatizada, com o objetivo de acompanhar a navegação do usuário dentro da nossa página e, assim, personalizar essa experiência de uso de acordo com o perfil de quem navega essa plataforma.

Utilizamos cookies para guardar informações do carrinho da loja virtual, o que agiliza o processo da compra do usuário. Cabe ao usuário configurar o seu navegador de internet, caso deseje bloquear o uso de cookies.

Envio de correspondências

O envio de correspondência será feito apenas com o consentimento do cliente e poderá ser desativado a qualquer momento. Ao se cadastrar em nosso site, você poderá escolher se deseja receber e-mails com informações e promoções da rede de Óticas A Fábrica.

Compartilhamento de dados

As Óticas A Fábrica garantem que seus dados pessoais não serão comercializados em nenhuma hipótese e nem compartilhados com terceiros para fins comerciais ou de publicidade, exceto em situações específicas mediante consentimento expresso.

O usuário poderá solicitar alteração ou exclusão das suas informações pessoais armazenadas no nosso banco de dados. Para isso, deverá entrar em contato conosco através dos contatos disponibilizados no Fale Conosco neste site.

Outras tecnologias poderão ser utilizadas para a obtenção de dados de navegação pelo usuário, no entanto, sempre respeitarão os termos desta política, assim como as opções do usuário a respeito da coleta e armazenamento dessas informações.